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新咨詢、新服務的發(fā)力點——逆向思維和算法切
龍騰造價 l 2017-07-06 14:56:44
在信息化高速發(fā)展的時代，咨詢服務業(yè)的競爭壓力已經不只是來自于行業(yè)內，隨著業(yè)務拓展以及信息化&智能化對行業(yè)發(fā)展的沖擊，咨詢企業(yè)不再是圍繞造價算量、清單、基礎的成本盈利等長遠發(fā)展，而是更關注咨詢服務作為“產品”服務于甲方，產品如何進行優(yōu)化和創(chuàng)新，形成新的盈利方向才是企業(yè)發(fā)展重點。 產品層面：設計和體驗度的相關 咨詢服務的發(fā)展，在造價服務為基礎的層面上，不斷拓寬業(yè)務內容，這就是新服務的發(fā)展方向，融資模式、風險管理、法律要素等這些都是新突破點。相比傳統(tǒng)的造價服務，在設計方案定稿之后，如何為業(yè)主方爭取定額成本之下更多的利潤，是服務內容的關鍵目標。而在產品思維的時代，誰都知道要拓寬服務層面，但是服務的最終結果——體驗度好壞那就看企業(yè)的差異性了。 互聯(lián)網(wǎng)產品的思路，是從產品設計開始的，這里的設計不同于建筑的設計。產品設計需要從各種用戶體驗的角度入手，像是現(xiàn)在大熱的共享單車，比早些年就出現(xiàn)的城市公共自行車，差了一個“有樁”和“無樁”，僅僅這一個差異性的挖掘，直接讓共享單車大熱起來，用戶不再為了“有樁”自行車難尋停車點而煩惱，而是愿意享受這種“更便利”。
這種思維模式，相當于求同存異，咨詢服務在新競爭中，當然要汲取行業(yè)的競爭相同點，又要通過客戶（業(yè)主）需求來創(chuàng)新差異點，尋找“不尋常”的逆向思維，一個細節(jié)的差異，創(chuàng)造更好的體驗度，從而可以成就一個新的服務賣點。
大數(shù)據(jù)層面：“千萬個蘿卜千萬個坑” 從造價咨詢服務到全過程咨詢服務，企業(yè)的成長點往往來自于各種業(yè)務承包積攢的業(yè)績、案例信息，做一個項目，積累一個項目的經驗，可謂是“一個蘿卜，一個坑”，是一種較為緩慢的積累過程；信息化時代，這種數(shù)據(jù)的應用對于咨詢企業(yè)來說，還是陌生為準，雖有一些企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)+的角度去應用信息化的優(yōu)勢，但是這個使用程度相當于“蜻蜓點水”，并沒有深入其中。
企業(yè)的發(fā)展點，必須要有數(shù)據(jù)的支持，傳統(tǒng)模式數(shù)據(jù)來源與企業(yè)服務的項目；信息化模式之下，數(shù)據(jù)和技術可以是來自企業(yè)內部，可以是來自同省的不同企業(yè)，也可以是來自國外的咨詢企業(yè)，這些數(shù)據(jù)就可以看出業(yè)主的喜好、行業(yè)的優(yōu)勢發(fā)展因素等。 之于各方的信息化數(shù)據(jù)，咨詢企業(yè)必須要有相關的算法人員，通過各方的數(shù)據(jù)計算，快速匯總出服務業(yè)主的特點、要求，從而定制化服務，比別的企業(yè)走得更準、更快。
這種思維模式，相當于求同存異，咨詢服務在新競爭中，當然要汲取行業(yè)的競爭相同點，又要通過客戶（業(yè)主）需求來創(chuàng)新差異點，尋找“不尋常”的逆向思維，一個細節(jié)的差異，創(chuàng)造更好的體驗度，從而可以成就一個新的服務賣點。
大數(shù)據(jù)層面：“千萬個蘿卜千萬個坑” 從造價咨詢服務到全過程咨詢服務，企業(yè)的成長點往往來自于各種業(yè)務承包積攢的業(yè)績、案例信息，做一個項目，積累一個項目的經驗，可謂是“一個蘿卜，一個坑”，是一種較為緩慢的積累過程；信息化時代，這種數(shù)據(jù)的應用對于咨詢企業(yè)來說，還是陌生為準，雖有一些企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)+的角度去應用信息化的優(yōu)勢，但是這個使用程度相當于“蜻蜓點水”，并沒有深入其中。
企業(yè)的發(fā)展點，必須要有數(shù)據(jù)的支持，傳統(tǒng)模式數(shù)據(jù)來源與企業(yè)服務的項目；信息化模式之下，數(shù)據(jù)和技術可以是來自企業(yè)內部，可以是來自同省的不同企業(yè)，也可以是來自國外的咨詢企業(yè)，這些數(shù)據(jù)就可以看出業(yè)主的喜好、行業(yè)的優(yōu)勢發(fā)展因素等。 之于各方的信息化數(shù)據(jù)，咨詢企業(yè)必須要有相關的算法人員，通過各方的數(shù)據(jù)計算，快速匯總出服務業(yè)主的特點、要求，從而定制化服務，比別的企業(yè)走得更準、更快。
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